Autorização do perfil

A autorização do perfil é necessária principalmente para o uso completo de todos os recursos da Área Pessoal, e também a Empresa pode solicitar que faça uma autorização para poder carregar a sua conta ou retirar fundos dela com o uso do cartão bancário, transferência bancária e outros métodos de depósito/retirada.

Para autorização do perfil, selecione a função Meu perfil - Autorizar perfil. A página "Autorização do perfil" se abrirá, onde será necessário preencher e enviar o formulário de autorização:

• Cópia (digitalização) do documento de identificação - pode ser o seu passaporte, carteira de motorista ou qualquer outro documento de identificação. A imagem do documento (parte de frente com seus dados e a parte de trás) deve estar legível e com detalhes claramente visíveis.
• Endereço - endereço completo da residência atual, incluindo o número da rua, casa, prédio e apartamento; o endereço deve ser confirmado pela digitalização do documento (fatura de serviços públicos, extrato bancário, etc., emitido nos últimos 6 meses).
• Cidade – cidade da residência atual.
• Código Postal - código postal da residência atual.
• Data de nascimento.

O formulário pode ser preenchido e salvo parcialmente, para que possa concluir o procedimento posteriormente, se não tiver todas as informações em mãos.

Depois de preencher o formulário, clique em "Salvar e enviar" para enviar o formulário para ser analisado e processado. Será enviada uma mensagem ao seu e-mail sobre o recebimento da solicitação de autorização.

O back-office da empresa analisará e processará a sua solicitação durante o horário de funcionamento (de segunda a sexta-feira) dentro de 24 horas. Após o processamento, verá uma mensagem na sua área pessoal e também receberá uma mensagem no seu email.

Se desejar, pode alterar։

• Idioma preferido
• Número de telefone
• Endereço de residência, cidade, código postal